📋 Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à Lotogram (accessible à l'adresse rahalett.com) et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

2. Description du service

Lotogram est une marketplace automobile en ligne permettant :

• La publication et la consultation d'annonces de vente de véhicules entre particuliers
• La création et gestion de boutiques professionnelles pour concessionnaires et garages
• La mise en relation entre acheteurs et vendeurs
• La comparaison de véhicules, la gestion de favoris et les réservations

Lotogram agit en tant qu'intermédiaire technique uniquement. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre utilisateurs.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour publier une annonce ou accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
• Vous ne pouvez créer qu'un seul compte par personne
• Toute activité depuis votre compte engage votre responsabilité

En cas de compromission de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement via le formulaire de contact.

4. Publication d'annonces

Vous pouvez publier des annonces de vente de véhicules sous réserve de respecter les règles suivantes :

• Exactitude : toutes les informations (prix, kilométrage, état, photos) doivent être véridiques
• Légalité : vous devez être le propriétaire légal du véhicule ou mandaté pour le vendre
• Unicité : un même véhicule ne peut faire l'objet que d'une seule annonce active
• Photos : les photos doivent correspondre au véhicule réel annoncé
• Prix : le prix affiché doit être le prix réel demandé en Dinars algériens (DA)

Lotogram se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer toute annonce ne respectant pas ces règles.

5. Boutiques professionnelles

Les boutiques professionnelles sont destinées aux concessionnaires, garages et revendeurs automobiles légalement constitués.

• L'ouverture d'une boutique est soumise à validation par notre équipe
• Le propriétaire de boutique est responsable de l'ensemble du contenu publié
• Les informations de contact doivent être réelles et vérifiables
• Lotogram se réserve le droit de suspendre toute boutique en cas de manquement

6. Comportements interdits

Il est strictement interdit sur Lotogram de :

• Publier de fausses annonces ou des informations trompeuses
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise
• Utiliser la plateforme à des fins d'arnaque ou d'escroquerie
• Harceler ou menacer d'autres utilisateurs
• Contourner les systèmes de modération
• Utiliser des robots ou scripts automatisés sans autorisation
• Publier du contenu illégal, obscène ou diffamatoire
• Vendre des véhicules volés ou dont les documents sont falsifiés

7. Limitation de responsabilité

Lotogram est une plateforme d'intermédiation. À ce titre :

• Nous ne garantissons pas l'exactitude des informations publiées par les utilisateurs
• Nous ne sommes pas responsables des transactions conclues entre utilisateurs
• Nous ne vérifions pas l'état réel des véhicules mis en vente
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de litige entre acheteur et vendeur

Conseil : Vérifiez toujours les documents du véhicule (carte grise, contrôle technique) avant tout achat et effectuez les transactions dans un lieu public sûr.

8. Propriété intellectuelle

Le contenu de Lotogram (design, logo, code, interface) est la propriété exclusive de Lotogram et est protégé par la législation algérienne sur la propriété intellectuelle.

En publiant des photos et du contenu sur la plateforme, vous accordez à Lotogram une licence non exclusive pour les afficher et les reproduire dans le cadre du service.

Toute reproduction, copie ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

9. Suspension et suppression de compte

Lotogram se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte qui :

• Viole les présentes conditions d'utilisation
• Publie du contenu frauduleux ou trompeur
• Reçoit plusieurs signalements d'autres utilisateurs
• Présente un comportement suspect ou abusif

En cas de suspension injustifiée, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact pour faire appel.

10. Modifications des conditions

Lotogram se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email.

La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, contactez-nous :

• Email : support@rahalett.com
• Formulaire : rahalett.com/contact/

Droit applicable : le présent contrat est soumis au droit algérien. Tout litige sera de la compétence des tribunaux algériens compétents.